Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 28.10.2025

OrLume Jewelry (Einzelunternehmen)
Inhaber: Rainer Buchhöcker
Schützenberg 13
3970 Schützenberg, Österreich
E-Mail: office@orlume.eu
Tel: +43 664 75121216
GISA-Zahl: 38814853
UID: ATU77682919
Geschäftszeiten: Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr

1. Verantwortlicher

OrLume Jewelry
Schützenberg 13
Schützenberg, Österreich
E-Mail: office@orlume.eu

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Bei Bestellungen erheben wir:
• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsinformationen
• Bestellhistorie

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir für:
• Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Kundenservice und Support
• Versand und Lieferung
• Rechnungsstellung
• Newsletter (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Ihre Rechte als Kunde

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

🔍 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

✏️ Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

🗑️ Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

⏸️ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

📤 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

❌ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für:
• Warenkorb-Funktionalität
• Anmeldestatus
• Website-Analyse (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

7. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
• Versanddienstleister (DHL) zur Lieferung
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung
• Shopify als unsere E-Commerce-Plattform

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
• Bestelldaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf
• Kundenkonto: bis zur Löschung durch Sie

9. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und weitere technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: office@orlume.eu

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Stand: September 2024